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CMV ideal para delivery: qual porcentagem é saudável?

Por Johnny Braz · 6 min de leitura

Você sabe se o custo dos seus ingredientes está consumindo demais do seu faturamento? O CMV — Custo de Mercadoria Vendida — é o indicador que responde essa pergunta. E no delivery, ele tem uma particularidade que muita gente ignora: se você não incluir a taxa da plataforma na conta, o número que aparece é mentiroso.

Entender qual porcentagem de CMV é saudável no delivery é o primeiro passo pra saber se o que você está vendendo está realmente gerando lucro — ou só movimentando dinheiro.

O que é CMV e como calcular

O CMV mede quanto do seu preço de venda foi consumido pelo custo direto dos produtos: ingredientes e embalagem. A fórmula é simples:

Fórmula do CMV

CMV% = (custo total do produto ÷ preço de venda) × 100

O custo total inclui ingredientes + embalagem. Quanto menor o percentual, mais do preço sobra pra cobrir custos fixos e gerar lucro.

Qual porcentagem é saudável no delivery?

Existe uma régua que a maioria dos negócios de alimentação usa como referência:

Esses números valem pra qualquer negócio de alimentação. Mas no delivery existe um componente extra que muda tudo: a taxa da plataforma.

O iFood entra na conta do CMV

Quando você vende pelo iFood, uma fatia do seu faturamento vai pra plataforma antes de chegar ao seu caixa. No Plano Básico, a taxa real é 17,19% — e esse custo precisa entrar no cálculo do CMV, porque ele sai direto do que você recebeu por cada venda.

Muitos donos de delivery calculam o CMV só com ingredientes e embalagem e acham que estão dentro da faixa saudável. Mas quando você soma a taxa do iFood, o número real pode estar muito acima do que você imagina.

Exemplo real: o produto que parece saudável e não é

Imagine um X-Burguer vendido por R$ 25,00 no iFood:

CMV só de ingredientes + embalagem: R$ 8,50 ÷ R$ 25,00 = 34% → parece saudável.

CMV real no delivery (incluindo taxa): R$ 12,80 ÷ R$ 25,00 = 51,2% → zona perigosa.

X-Burguer — R$ 25,00 no iFood Básico

Ingredientes: R$ 7,50
Embalagem: R$ 1,00
Taxa iFood Básico (17,19%): R$ 4,30
CMV aparente (sem taxa): 34% ✓ parece saudável
CMV real no delivery (com taxa): 51,2% ✗ zona perigosa

Valores são exemplos — pesquise os preços da sua região.

Para onde vai cada R$ 25,00 do pedido
Ingredientes + embalagem R$ 8,50 (34%)
Taxa iFood Básico (17,19%) R$ 4,30 (17%)
O que sobra pra custo fixo e lucro R$ 12,20 (49%)

Valores são exemplos — pesquise os preços da sua região.

Dos R$ 12,20 que sobram, você ainda precisa pagar aluguel, energia, gás, embalagens de estoque, sua própria hora de trabalho e todo o restante dos custos fixos. Se o CMV da cozinha parecia ok, o CMV do delivery revela que a margem é bem mais apertada do que parecia.

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E se o CMV estiver alto? O que fazer

Quando o CMV real do delivery passa de 45%, existem três caminhos:

1. Reduzir o custo do produto. Revisar fornecedores, substituir ingredientes por versões equivalentes de melhor preço, reduzir desperdício na produção. Cada centavo economizado no custo direto baixa o CMV percentualmente.

2. Aumentar o preço de venda. Se o custo não tem como cair, o preço precisa subir. Um ajuste de R$ 2,00 no preço de venda do X-Burguer do exemplo — de R$ 25,00 pra R$ 27,00 — baixa o CMV real de 51,2% pra 47,4%. Ainda na zona de atenção, mas saindo da faixa perigosa.

3. Avaliar o plano do iFood. O Plano Entrega cobra 28,19% por pedido — quase 11 pontos percentuais a mais que o Básico. Nesse mesmo exemplo, a taxa subiria pra R$ 7,05 e o CMV real chegaria a 62,2%. Se você está no Plano Entrega e com CMV alto, a troca de plano pode mudar os números de forma significativa.

Como monitorar o CMV do seu delivery

O ideal é calcular o CMV por produto — não um número médio pra todo o cardápio. Por quê? Porque um produto com CMV de 28% e outro com CMV de 58% resultam numa média de 43%, que parece zona de atenção. Na prática, você tem um produto saudável financiando um produto que sangra dinheiro.

Produto a produto você consegue identificar quais itens do cardápio estão puxando a margem pra baixo — e agir com precisão. Ajuste de preço, revisão de receita ou simplesmente tirar o produto do cardápio são decisões que dependem de ter esse número por produto.

O CMV não é um número que você calcula uma vez. Toda vez que o preço de um ingrediente sobe, o CMV muda. Acompanhar isso com frequência é o que separa quem sabe o que está ganhando de quem descobre só no fim do mês — quando o dinheiro já foi.

Veja o CMV real de cada produto do seu delivery.

O Lucrey calcula o CMV com ingredientes, embalagem e taxa do iFood já incluídos — pra você saber exatamente onde está o lucro e onde está o prejuízo disfarçado de venda.

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Escrito com apoio de IA.

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